Terugbetalingsbeleid

Bij Bombigo heb je 30 dagen na ontvangst de mogelijkheid om een retour aan te melden. Naast ons retourbeleid blijven je wettelijke consumentenrechten van toepassing.

Voorwaarden voor retour Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het artikel ongebruikt en in originele staat zijn, in de originele verpakking zitten, en voorzien zijn van alle labels.

Hoe meld je een retour aan? Stuur een e-mail naar info@bombigo.nl met je naam, ordernummer en welk product je wilt retourneren. Je ontvangt vervolgens de retourinstructies.

Retouradres: Columbiastraat 6, 3207 NE Spijkenisse, Nederland

Retourkosten Retourzendingen zijn voor rekening van de klant. Heb je een verkeerd, beschadigd of defect product ontvangen? Dan lossen wij dat kosteloos voor je op.

Terugbetaling Na ontvangst en inspectie ontvang je een bevestiging. Bij goedkeuring word je binnen 10 werkdagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

Uitzonderingen Voor bepaalde verzegelde producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn om na opening opnieuw te worden verkocht, kan het herroepingsrecht na het verbreken van de verzegeling wettelijk zijn uitgesloten. Dit wordt per product duidelijk vermeld.

Omruilen Wil je een andere maat, kleur of uitvoering? Neem contact op via info@bombigo.nl. In sommige gevallen is retourneren en opnieuw bestellen de snelste optie.

Wettelijke bedenktermijn (EU) Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen te annuleren of te retourneren, zonder opgave van reden. Bij Bombigo hanteren we een ruimere termijn van 30 dagen.

Vragen? Neem contact op via info@bombigo.nl.