Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Identiteit

  • Bombigo, gevestigd te Spijkenisse, Nederland
  • KVK-nummer: 42041793
  • BTW-nummer: NL869439650B01
  • E-mail: info@bombigo.nl

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Bombigo en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Bombigo en de klant.

Artikel 3 – Het aanbod en de bestelling

  • Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt.
  • Een overeenkomst komt definitief tot stand zodra de klant de bestelling heeft afgerond, de betaling is goedgekeurd en de klant een orderbevestiging per e-mail heeft ontvangen.
  • Bombigo behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of extra informatie op te vragen indien nodig.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

  • Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
  • Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden: iDEAL, Bancontact, Klarna en vrijwel alle creditcards.
  • De prijs die geldt op het moment van bestelling is bindend.

Artikel 5 – Levering

  • Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verzonden (maandag t/m vrijdag, exclusief feestdagen).
  • De levertijd na verzending bedraagt 5–10 werkdagen.
  • Alle bestellingen worden gratis verzonden naar Nederland en België.

Artikel 6 – Retourneren en herroepingsrecht

  • De klant heeft het recht de bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden. Dit is ruimer dan het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen, dat onverminderd blijft gelden.
  • Het artikel dient ongebruikt, in originele staat en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect of onjuist geleverd is — in dat geval vergoedt Bombigo de retourkosten volledig.
  • Na goedkeuring van de retour wordt het volledige bedrag binnen 10 werkdagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
  • Zie het volledige retourbeleid voor de procedure.

Artikel 7 – Garantie en conformiteit

  • Bombigo staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de vermelde specificaties.
  • Eventuele gebreken of defecten dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking te worden gemeld via info@bombigo.nl. Bombigo lost dit kosteloos op met een vervanging of terugbetaling.

Artikel 8 – Privacy

  • Bombigo verwerkt persoonsgegevens conform het privacybeleid, in overeenstemming met de AVG (GDPR).

Artikel 9 – Klachten

  • Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via info@bombigo.nl. Bombigo reageert binnen 14 dagen.

Artikel 10 – Toepasselijk recht

  • Op alle overeenkomsten tussen Bombigo en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Bombigo gevestigd is.