Terugbetalingsbeleid
Niet helemaal tevreden met uw aankoop? Geen zorgen. Bij Bombigo hanteren we een helder en soepel retourbeleid.
Retourtermijn
U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en aan te melden voor retour. Na aanmelding heeft u nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen.
Voorwaarden voor retourneren
- Het product moet in originele staat, ongebruikt en onbeschadigd zijn.
- Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking te worden geretourneerd.
- De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Hoe meldt u een retour aan?
- Stuur een e-mail naar info@bombigo.nl met uw ordernummer en de producten die u wilt retourneren.
- U ontvangt van ons de juiste retourinstructies en het retouradres.
- Zodra wij de zending in goede orde hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag (inclusief eventuele standaard verzendkosten van de heenreiz) binnen 14 dagen terug op uw rekening.